01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย tt1bat เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์มทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า tt1bat เก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ tt1bat ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ tt1bat จัดเตรียมไว้
tt1bat ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยยึดมั่นในความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อสมาชิกทุกท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ดีและยั่งยืน
หมายเหตุ: การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ tt1bat ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการพัฒนาบริการของ tt1bat เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์มล่วงหน้าเสมอ
02 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ tt1bat เก็บรวบรวม
tt1bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรมบน tt1bat |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ความถี่การเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
tt1bat ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเมือง หรือข้อมูลศาสนา เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง
03 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ tt1bat
tt1bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการ เช่น ประวัติการเล่นเกม ยอดฝากถอน และพฤติกรรมการใช้งาน
- การยืนยันตัวตน: เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหนังสือเดินทาง
- การติดต่อกับทีมงาน: ข้อมูลจากการสนทนาทางแชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ท่านใช้ติดต่อ tt1bat
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลทางเทคนิคที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์
ความโปร่งใส: tt1bat จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้สามารถทำได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม เช่น เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง
04 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ tt1bat
tt1bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบน tt1bat ให้ถูกต้องและสมบูรณ์
- เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามกฎระเบียบที่บังคับใช้
- เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
- เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ tt1bat ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับ
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ใช้งาน
- เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และดำเนินการกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด
- เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้กับ tt1bat
tt1bat จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด นโยบายนี้เป็นคำมั่นสัญญาที่ tt1bat ยึดถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด
05 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tt1bat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น โดยจะไม่เปิดเผยข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นในแต่ละกรณี
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมกับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อให้การฝากถอนเงินดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โฮสติ้ง และความปลอดภัยของระบบที่ tt1bat ใช้งาน ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลก่อนเสมอ
- หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือเมื่อการเปิดเผยข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
- บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มที่มีความเกี่ยวข้องกับ tt1bat โดยตรง ภายใต้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากัน
สิ่งที่เราไม่ทำ: tt1bat จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
06 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
tt1bat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม tt1bat
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน tt1bat ตามหน้าที่และความจำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
- การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน tt1bat ด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
กรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก tt1bat จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
07 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tt1bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าใช้งาน tt1bat
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ |
|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐานของ tt1bat ไม่สามารถปิดได้ |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม tt1bat ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือกใช้ |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องและตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละท่าน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน tt1bat และบางฟังก์ชันอาจไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
08 สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ tt1bat เก็บรักษาไว้ tt1bat เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ตามกฎหมายที่บังคับใช้
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุข้างต้น กรุณาติดต่อ tt1bat ผ่านทางอีเมล support@tt1bat.com โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำขอของท่านให้ชัดเจน tt1bat จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
09 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
tt1bat เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บันทึกการติดต่อกับทีมงาน: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคและ Log files: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด tt1bat จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
10 การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านเชื่อว่า tt1bat ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@tt1bat.com ทีมงาน tt1bat จะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
- ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม tt1bat พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
tt1bat จะดำเนินการตรวจสอบและตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและโปร่งใส หากท่านไม่พอใจกับผลการดำเนินการของ tt1bat ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายที่บังคับใช้
การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวครั้งล่าสุดมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ tt1bat จะแจ้งให้สมาชิกทุกท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ tt1bat